Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Tietoturva ja Viranomaisvalvonta
- Bonustarjouksemme
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Asiakaspalvelumme
Laaja Pelivalikoimamme
Pelialustamme tarjoaa pelaajillemme lähes 3500 monipuolista peligrafiikilista, jotka on tarkasti kuratoitu yhdessä alan merkittävimpien pelintarjoajien mukana. Tarjontamme sisältää klassisia hedelmäsloteja, uudenaikaisia videokolikkopelejä, suoratoistettuja pelejä että tablepelejä jokaiseen makuun. Meillä on luoneet vakiintuneita kumppanuussopimuksia reilusti 85 pelintarjoajan mukana taataksemme, jotta klikkaa tästä käyttäjillämme on mahdollisuus viimeisimpiin ja halutuimpiin peleihin samoin tein julkaisun markkinoilletulon päästä.
Pelialustamme laajennetaan viikoittain vartavasten lisäyksillä, joka vastaa likimain 40-60 tuoretta peliä kuukausitasolla. Kaikki peli on testattu tarkasti oikeudenmukaisuuden ja teknisen suoriutumisen takaamiseksi edeltä sen lisäämistä tarjontaamme.
| Kolikkopelit | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO | 94.5% – 98.2% |
| Live-kasinot | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi-palveluntarjoaja, Authentic | 97.3% – 99.5% |
| Pöytäpelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger-studio, Yggdrasil | 95.8% – 99.6% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Mega Moolah, Divine Fortune | 88.1% – 96.3% |
Suojaus ja Lisensointi
SpinHub toimii Maltalaisen pelilupaviraston (MGA) antamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2018, tämä on kuuluisa huomattavimmista ja ankarasti valvotuista pelilisensseistä laajassa Euroopan alueella. Mainittu toimilisenssi takaa, ettei kokonais- operaatiomme täyttää maailmanlaajuiset normit ja että pelaajien varat säilytetään erillisinä yhtiön operatiivisista rahoista.
Käytämme vahvaa SSL-salausta täydellisessä tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankin suojausta. Henkilötietojesi suojaaminen on meille keskeisen tärkeää, ja täytämme huolellisesti EU-alueen yleiseurooppalaista tietosuoja-asetusta (GDPR). Tietoturvamme auditoidaan neljännesvuosittain ulkopuolisten tietoturva-analyytikkojen kautta.
Kontrolloitu Pelikäyttäytyminen Alustalla
Toimintamme keskittyy tarjoamaan suojellun pelikokemuksen kaikkien asiakkaillemme. Tarjoamme useita työkaluja pelikäyttäytymisen sääntelyyn:
- Maksurajoituksen asettaminen päivittäis-, seitsemän päivän tai kuukausijaksolle
- Pelisession hyödyntäminen, joka muistuttaa vietetystä kestosta
- Tiliyhteenvedot, mitkä esittävät voittomäärät ja menetykset selkeästi
- Itsekielto tilapäisesti tai pysyvästi
- Suora liittymä Peluuri-yhdistyksen ja toisten turvallisen peluun organisaatioiden palveluihin
Kampanjamme
Alusta tarjoaa houkuttelevan bonusjärjestelmän, joka huomioi sekä tuoreet kuin uskolliset asiakkaat. Bonusehdot on suunniteltu reiluiksi ja läpinäkyviksi ilman mitään piiloisia rajoituksia.
| Tervetuliaisbonusn | täysi vastine + 200 free spinia | 35 kertaa bonus | kolmekymmentä vuorokautta |
| Seitsemän päivän Reload | 50 prosenttia max kaksisataa euroa | 30 kertaa bonusmäärä | seitsemän päivää |
| VIP-tason Cashback | 5-15% viikoittain | Ilman kierrätysvaatimusta | Heti |
| Synttäritarjous | Räätälöity kampanja | 25x bonus | neljätoista päivää |
Kanta-asiakasohjelmamme Edut
Uskollisillemme esittelemme hierarkisen etujärjestelmän, jossa pelaajan sijoitus kohoaa itsestään pelaamisen mukaan. Ylimmillä asteilla käyttäjät nauttivat ripeämmistä nostoista, omasta tukihenkilöstä ja ainutlaatuisista tarjouksista ja tournament-inviteista.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Tarjoamme laajan kokoelman maksutapoja suomalaisten käyttäjien tarpeisiin. Jokainen maksutapamme hyväksyvät EUR-valuuttaisia transaktioita vailla valuuttamaksuja.
- Pankkimaksut: Kotimaiset e-pankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankin) – samantien siirto, nosto 1-2 päivän businesspäivää
- Välittömät maksut: Trustly-järjestelmä, Zimpler-menetelmä, MuchBetter-sovellus – samantien talletus ja nosto, toiminnassa 24/7
- Sähköiset lompakot: Skrill-palvelu, Neteller-lompakon, ecoPayz-järjestelmä – instant siirto, nosto alle vuorokausi h
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard – instant talletus (ei nostoja)
- Digitaaliset valuutat: BTC, Ethereum, LTC – välitön maksu, kotiutus 1-6 tunnin h
Minimi talletussumma on kymmenen euroa ja miniminosto kaksikymmentä €. Nostorajat vaihtelevat pelaajan kanta-asiakasaseman myötä 5000 EUR 50 000 euroa kuukaudessa. Kaikki nostot toteutetaan ensin vastaavalla siirtotavalla, jota maksuun hyödynnettiin rahanpesun estämiseksi.
Asiakastukemme
SpinHub-kasino support-tiimi on käytettävissä 24 tunnin ympäri, joka päivänä vuosittain. Kotimaankielinen asiakaspalveluryhmämme muodostuu ammattitaitoisista henkilöistä, mitkä pystyvät auttamaan kaikissa pelitoimintaan, kampanjoihin, maksumenetelmiin ja tekniikkaan liittyviin kysymyksiin liittyvissä kysymyksissä.
Yhteydenottotapamme
Tarjoamme monia reittejä asiakaspalvelun yhteydenpitoon käyttäjän preferenssien mukaan. Live-chat on saatavilla suoraan verkkosivuillamme vailla erillistä loginointia, ja tyypillinen vastausnopeutemme on alle 90 sekuntia. Sähköpostikysymyksiin vastaamme tavallisesti 2-4 tunnin sisällä.
SpinHub parantaa säännöllisesti palveluitaan asiakkaiden palautteen mukaisesti. Kuukauden välein tehdyt tyytyväisyyskyselymme osoittavat, että 94% pelaajistamme suosittelisi alustaamme ystävilleen. Mainittu prosenttiluku kertoo paneutumisestamme tarjota huippua saavutettavaa pelielämystä joka käyttäjälle.
Tule mukaan SpinHub yhteisöön nyt ja nauti, minkä vuoksi lukuisat suomalaiset asiakkaat ovat suosineet alustamme luotetuiksi pelikumppaniksi.
