Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Kunkin Makuun
- Bonusjärjestely sekä Palkinnot
- Maksuvaihtoehdot sekä Turvallisuus
- Asiakastuki ja Tuki
- Mobiilipeli Saumattomasti
Kattava Pelitarjonta Kaikkien Makuun
Meillä Frumzi nettikasino tarjoamme lähes 4000 vaihtelevaa videopeliä, mitkä on varovasti valittu yhteistyössä kentän parhaiden pelivalmistajien mukana. Pelivalikoimamme sisältää kaikki parhaat kategoriat vanhoista hedelmäpeliautomaateista nykyaikaiseen livekasino-osioon. Me olemme solmineet kumppanuutta tällaisten arvostettujen yritysten kuten NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming yhtiö sekä Pragmatic Play avulla taataksemme pelikokemusten laadukkuuden.
Kolikkopelit käsittävät suurimman osan pelivalikoimastamme, sekä uudistamme tarjontaa säännöllisesti tuoreilla julkaisuilla. Suosituimpien pelien pelivaihtoehtojen seassa ovat Megaways-mekaniikka, kertyvät jättivoitot sekä erityisteemalliset pelituotteet. Pöytäpelivaihtoehtojen pelaajille esitämme monipuolisen kokoelman erilaisia ruletti-, blackjack- että baccarat-versioita.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play | 94% – 98% |
| Livekasino | 250+ | Evolution, Ezugi | 97% – 99% |
| Pöytäpelit | 400+ | Microgaming, RedTiger | 95% – 99.5% |
| Jättipottipelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 92% – 96% |
Bonusjärjestelmä ja Palkinnot
Bonusohjelmamme on luotu huomioimaan niin uudet kuin sitoutuneet käyttäjät oikeudenmukaisella tavalla. Aloituspakettimme jakaantuu monelle ensitalletukseen, joka antaa käyttäjille tilaisuuden perehtyä pelitarjontaamme kattavammin. Kaikki bonukset käsittävät läpinäkyvät kierrätysehdot, jotka kaikki keromme jatkuvasti avoimesti etukäteen.
Uskollisuusohjelmamme rakentuu 5:een eri VIP-asteeseen, joilla hyödyt kasvavat portaittain. Kukin käteisen pelipanos tuottaa pisteitä, jotka kaikki voi muuntaa bonusrahaksi tai vaihtoehtoisesti käyttää ainutlaatuisiin bonuksiin. Korkeimmilla tasolla käyttäjät saavat käyttöönsä käyttöönsä henkilökohtaisen yksilöllisen tukihenkilön sekä räätälöityjä kampanjoita.
Jatkuvien asiakkaiden Edut
- Viikottaiset cashback-edut tietyille pelitarjouksille varmistavat prosenttiosuuden häviöistä paluun pelitilille
- Talletusbonukset ilman kierrätysehtoja erityiskampanjoiden aikana
- Ilmaiskierroksia tuoreiden pelituotteiden julkaisemisen yhteydessä toimintaan osallistuville käyttäjille
- Syntymäpäiväetu asiakastason mukaisesti lasketulla bonussummalla
- Pääsy kuukausittaisiin kilpailuihin huomattavilla palkintopotilla
Maksumenetelmät ja Turvallisuus
Tarjoamme kattavan joukon maksumenetelmiä, jotka sopivat erilaistyyppisten tarpeisiin. Curaçaon pelivalvonta tarjosi meille hyväksytyn toimintaluvan vuoden aikana 2020, se mikä takaa tehtäväämme laillisuuden sekä läpinäkyvyyden. Noudatamme tiukkoja tietosuojasäädöksiä ja myös käytämme 128-bittistä salausta jokaisen rahansiirtojen suojaamiseen.
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | kahdesta viiteen päivään | 20€ / 5000€ |
| Korttimaksut | Välitön | yhdestä kolmeen päivään | 10€ / 3000€ |
| Trustly | Välittömästi | alle vuorokausi | 10€ / 10000€ |
| Kryptorahat | 10-30 min | 1-6 tuntia | 50€ / 20000€ |
| Verkkolompakot | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 5000€ |
Vastuullinen pelitoiminta
Me otamme turvallisen pelaamisen erittäin vakavasti ja siksi tarjoamme useita välineitä pelikokemuksen hallintaan. Asiakkaat voivat laittaa päivittäinen, jokaviikkoisia taikka kuukausittainen talletusrajoja välittömästi pelitilin asetuksista. Lisäksi myös toimitamme mahdollisuuden määritellä tappiorajoja, pelisession kestoja sekä ottaa määräaikaisen pelipaussin taikka pysyvän itsesulun.
Asiakaspalvelu ja Tuki
Asiakaspalvelumme toimii 24/7 seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät meidät live-keskustelun, emailin tai puhelun välityksellä. Pikachat tulee olemaan yleisin yhteydenottotapamme, koska reagointinopeus on keskimäärin tyypillisesti alle kolmen minuutin kolme minuuttia aikaa. Kaikki meidän tukihenkilömme ovat olleet koulutettu ammattilaisemme, mitkä puhuvat erinomaista suomea.
Asiakaspalvelun Kattavuus
- Tekninen tuki pelaamiseen liittyvien pulmissa ratkaistaan nopeasti ammattilaistemme toimesta
- Maksutiimi käsittelee maksuihin liittyvät kysymykset asiat arki-iltoina paremmin aukioloajoin
- Bonustarjouksista että kampanjoista hallinnoiva tiimimme huolehtii ehtojen selkeän ymmärtämisen
- Hallitun pelaamisen tiimimme tukee pelirajojen määrittelemisessä ja lepojaksojen järjestämisessä
Mobiilikäyttö Saumattomasti
Mobiilialustamme on ollut säädetty toimintaan erinomaisesti kaikilla nykyaikaisilla älypuhelimilla että tablet-laitteilla. Sivumme sovittautuu itsestään laitteesi näytön kokoon HTML5-teknologian avulla, eikä ladata erillistä sovellusta tule asentaa. Yli 90 % pelitarjonnastamme on käytettävissä mobiilikäytössä, ja lisäksi pelikehittäjät säätävät uudet julkaisunsa pääasiallisesti mobiilipelaamiseen.
Mobiilipelaaminen tuottaa vastaavan turvallisuustason ja kaikkien piirteiden saatavuuden samaten kuin työpöytäversio. Rahantalletukset, nostamiset, bonusten aktivoiminen ja asiakastuen kontaktointi sujuvat yhtä vaivattomasti mobiililaitteilla. Peliistunnot päivittyvät automaattisella tavalla vaihtelevien käyttölaitteiden kesken, joten asiakas kykenee jatkaa keskeytynyttä peliä millä tahansa laitteella.
Pelisivustomme soveltaa ajankohtaisinta tekniikkaa taatakseen nopeat latausajat ja sujuvan pelielämyksen myös huonoilla verkkoyhteyksillä. Testiimme ovat näyttänyt, että pelien tavallinen pelin latautumisaika mobiileilla on noin alle viisi sekuntia pelilautaa 4G-netillä. Investoimme jatkuvasti tekniseen tarinaan kehittämiseen tuottaaksemme markkinoiden parhaimman mobiilisivuston pelaajillemme.
